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全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰

  “人工智能的应用是硬道理。”3月6日,全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰在接受《人民邮电》报等媒体采访时如是说。从2015年到2019年,他已连续5年就人工智能方面的问题提出多项议案和建议。

  “2019年将是人工智能价值兑现的一年,会在越来越多的领域看到人工智能的成功应用案例。”刘庆峰这样预言,并认为检验人工智能应用价值的核心标准有两条,“第一,要有非常清晰的看得见、摸得着的成功案例。第二,能用统计数据说明人工智能应用的成效。”

  科大讯飞在智能+医疗、智能+审判等方面都进行了有益的尝试。据介绍,科大讯飞的智医助理已在安徽的四县一区落地,平均每天会产生1.6万条医疗诊断意见,帮助乡镇医生提升诊疗水平。具体做法就是,在乡镇医生看病的时候,随着医患对话,智医助理可以自动生成对疾病的判断,提供给医生作为诊断参考。

  今年1月,上海法院在全国首次运用人工智能助力案件审理,应用的就是科大讯飞的人工智能辅助判案系统。该系统可以根据对现场语音的识别,自动从系统里预先储存的全案证据材料中抓取出与该语音内容相关联的信息,如被告人身份证等材料,显示在智能抓取区,直观清晰地呈现在各方人员面前。现在,科大讯飞在智慧法院领域的实践已经在全国30余省份、400多家法院展开。通过智慧法院系列产品的应用,可显著提升法官办案质效,为促进审判体系和审判能力现代化提供技术支撑。

  在刘庆峰看来,人工智能的核心战略就是两条:顶天和立地。一方面,源头技术要在国际上掌握制高点,尽快“并跑”,并且争取领跑;另一方面,踏踏实实将技术落实到具体应用中,产生我们的数据驱动的比较优势,然后获得自我造血能力,在全球形成产业优势。“把这两点做好,自我迭代,形成良性循环,我觉得中国的人工智能产业就会越走越好。”

  刘庆峰曾提出要让科技有温度,具体到人工智能也不例外。一方面,人工智能合成的语音要能还原出人声特有的情感。2018年播出的大型纪录片《创新中国》,是世界上首部利用人工智能模拟人声完成配音的大型纪录片,节目解说全程由人工智能配音。在信息技术的支持下,我国著名播音员、配音演员李易的声音得以重现。

  “人工智能是否具备自我觉醒的情感,至少在目前的技术路径上还没有看到。但是我们可以用算法让人工智能可识别情感,情感计算的方法已经在研究之中了。”刘庆峰说,“人工智能如果真要做到像水和电一样帮助建设一个美好世界的话,那么它一定是要‘有情感’的。”例如,呼叫中心的AI客服可以判断正在沟通的用户是不是有异常情绪。

  另一方面,人工智能企业要坚持做公益项目。三年前,科大讯飞就正式推出了人工智能的社会公益活动A.I.公益。其中有一个项目叫作三声有幸,是专门帮助残障人士、失学儿童、贫困人口、罕见病群体等多种特殊人群的,目的是帮助他们拥有正常人的生活方式。刘庆峰认为,现在的人工智能技术和应用可以做到以更低成本、在更广的范围、用更高效的服务来帮助到。

  为了保证人工智能的健康发展,刘庆峰认为建立个人隐私法和数据安全法是非常重要的。随着人工智能在无人驾驶汽车、智能医疗等行业应用的开展,还需要制定专门的法律加以规范和保障。与此同时,人工智能应用水平跨过基本门槛、深刻改变社会的生产生活方式之后,对社会是否是安全的?怎样通过非常清晰的方法去测试?都是现在就需要着手进行研究的非常关键的问题。

  对于建议和议案为何连续多年都聚焦人工智能的问题,刘庆峰的回答是“我再过十年还会提,因为这是一个伟大的历史进程。”

  刘庆峰说:“20年前做人工智能只看你的原创能力,而今天人工智能应用是原创能力和数据迭代相互结合起来。中国在数据方面的优势和政府推动应用的能力,会使得在这一波人工智能浪潮中,在中美同步进入人工智能应用的无人区的时候,我们有可能领先一步,这是我们现在非常大的机会。”他认为当前的人工智能处于第三次浪潮的红利期,会以应用驱动特定场景的数据,形成自我净化的进程。在教育、医疗、司法等很多领域的人工智能应用方面,中国都有望走在全世界最前面。

  与此同时,现在的人工智能算法还有很多局限性。比如,无监督训练现在还难以实现,需要有人工的参与。无监督训练的实现,有待于数学基本原理方面的突破。刘庆峰认为,中国今天必须要加强在人工智能源头技术创新上的投入。“应该说现在是人工智能原始技术创新突破的难得的窗口期。在这一窗口期中,我们是有可能对全世界作出贡献的,例如在数学原理、脑科学和人工智能的结合,甚至人机耦合的创新模式等方面。如果我们能够抓住机遇,那么就可能在未来持续领先。”

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